KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: [Tarih]

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Eknaz platformunu işleten [Firma Unvanı] olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak [Firma Unvanı] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Eknaz platformu kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi, adres)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifrelenmiş parola)
• İşlem bilgileri (rezervasyon, teklif, ödeme, iptal ve iade kayıtları)
• Hizmet bilgileri (talep edilen veya sunulan hizmetler)
• Mesajlaşma ve iletişim içerikleri
• IP adresi, cihaz bilgisi ve log kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hizmet veren ve hizmet alan kullanıcıların eşleştirilmesi
• Rezervasyon ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
• Kullanıcılar arası iletişimin sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla hizmet veren veya hizmet alan kullanıcılar
• Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcılar
• Teknik altyapı ve sunucu hizmeti sağlayan iş ortakları
• Hukuki ve mali danışmanlar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk hâlinde)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Eknaz platformu üzerinden:

• Üyelik formları
• Rezervasyon ve hizmet talepleri
• Mesajlaşma ve iletişim süreçleri
• Çerezler ve teknik kayıtlar

aracılığıyla otomatik veya yarı otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerin korunması

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşlenen verilerin analizine itiraz etme

8. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [E-posta Adresi]
Adres: [Şirket Adresi]

Bu metni okuduğunuzu ve kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen kapsamda işlenmesini kabul ettiğinizi beyan edersiniz.